golosrazuma

Меня удивляет, что до сих пор существуют конторы, прибегающие к использованию такого уёбища, как Вебмани. У последних походу всегда в отделе безопасности работали параноики, но это прогрессирует с каждым годом. Несколько лет назад мне пришлось пройти все круги ада, чтобы восстановить утерянные ключи к кошелькам. Но тогда по сути не было альтернатив. А сейчас, когда есть Яндекс и Киви - более чем вменяемые службы, странно, что вообще кто-то с вебманями еще работает.

Сегодня мне потребовалось совершить платеж именно через вебмани. Для проверки платежей они ввели СМС-подтверждение. Ну ввели и ввели, хотя раньше этого не было. По-видимому, миллион раз запароленных сертификатов ключей им недостаточно. Но в моем профиле указан старый номер телефона, который уже лет 7 как недействителен. Велика беда, казалось бы - зайти в профиль и поменять. А вот хуй! Чтобы поменять номер телефона в профиле вебмани, надо сначала ввести код, который приходит... на СТАРЫЙ номер телефона! А если у меня нет такой возможности, то надо писать заявление и... ЛИЧНО ехать в вебмани, да еще и с удостоверением личности, чтобы они там соизволили рассмотреть и, возможно, разрешить смену номера. Ну не пиздец ли? Впрочем, еще есть куда стремиться. Можно, к примеру, требовать отпечаток пальца и анализ ДНК - для пущей безопасности.

Короче, что хочу сказать. Вебмани, страдающие тяжелой проигрессирующей формой паранойи, долгие годы идет по пути создания максимального количества неудобств для клиентов. От всей души желаю этой говноконторе сгореть в аду!


UPD:
Наша переписка с ними. Не удержался и высказал им всё...

18.01.2012 13:18:54 я	Номер телефона, указанный в моем профиле, уже лет 5 как недействителен. Следовательно, я не могу ввести код, который на него присылается и поэтому не могу сменить номер! А без работающего номера я не могу совершить ни одну трансакцию! Что за дебилы у вас разрабатывают системы безопасности???
18.01.2012 13:34:37 Support Group	Здравствуйте! Если Вы не можете самостоятельно изменить номер телефона, действуйте согласно инструкции: Изменение номера телефона через администратора ЦА: http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Izmenenie_nomera_telefona#2
18.01.2012 13:44:53 я	О, заявление еще придумали. Гениально! А анализ мочи, отпечаток пальца и ДНК не надо сдавать? Паранойя на марше, млять... У вас там походу политика создания максимальных неудобств для клиентов. Верной дорогой идете, товарищи!
18.01.2012 13:54:41 Support Group	Предлагаем вам перенести данное обращение в архив. Если вы считаете, что проблема ещё актуальна, то пожалуйста продолжайте переписку в рамках данной темы.
18.01.2012 14:13:11 я	Вам надо - вы и переносите. Надеюсь, всю вашу говноконтору туда скоро спишут.